Ein Wechsel von DSL zu Glasfaser bedeutet immer ein Technologiewechsel. Das merkt man schon daran, dass ein Glasfaser-Anschluss über eine eigene Glasfaser-Dose verfügt. Und der Zugang zum Glasfaser-Netz ist nur über ein Glasfaser-Modem (ONT) oder -Router möglich.

Daraus folgen zwei Besonderheiten, wenn Sie künftig Glasfaser nutzen wollen:

Sie müssen einen neuen Internetzugang über Glasfaser bestellen.

Sie können Ihren alten VDSL-Anschluss nicht einfach auf Glasfaser umstellen. Sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, müssen Sie stattdessen bitte einen neuen Glasfaser-Tarif bestellen. Später können Sie eine interne Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern in den neuen Vertrag beauftragen.

Sie können Ihren alten Internetanschluss parallel betreiben.

Der Vorteil dabei ist, dass Sie den alten Anschluss in Betrieb halten können, bis der neue Glasfaser-Anschluss funktioniert. Dadurch müssen Sie keine Angst haben, vorübergehend kein Internet zu haben.

Den DSL-Vertrag können Sie bei uns monatlich kündigen. Bei rechtzeitiger Anfrage im Vormonat (mind. 14 Tage Vorlauf), können wir Ihren DSL-Anschluss auch im laufenden Monat deaktivieren, sodass Sie nicht doppelt zahlen.

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Stand: 21. Mai 2024