AudioCodes

AudioCodes ist ein weltweit führender Anbieter von fortschrittlicher Kommunikationssoftware, Produkten und Lösungen für den digitalen Arbeitsplatz. Das Portfolio umfasst hochwertige Voice-over-IP- (VoIP) und UCC-Systeme, Kommunikationszubehör, Konnektivitätslösungen für VoIP-Datennetze und KI-Innovationen. Damit können Unternehmen und Service-Provider All-IP-Sprachnetzwerke für Unified Communications (UC), Contact Center und gehostete Services einrichten und betreiben, sei es in der Cloud oder vor Ort.

Konkret sind easybell SIP Trunks für SBCs der Median-Serie und den AudioCodes Live Hub zertifiziert. Über diese Lösungen lässt sich eine gesicherte und unterbrechungsfreie Sprach- und Videokommunikation umsetzen.

Durch die Zertifizierung können easybell SIP Trunks über die Einrichtungsassistenten dieser Lösungen ausgewählt und einfach angebunden werden. Die SIP Trunks lassen sich so mit UCC-Lösungen wie Microsoft Teams, RingCentral und Zoom sowie mit Contact Center-Lösungen wie Avaya, Genesys and Microsoft Dynamics 365 verbinden.

Über den AudioCodes Live Hub lassen sich zudem mit wenigen Klicks Bot-Frameworks und kognitive Sprachdienste wie Speech-to-Text, Text-to-Speech und Sprachanalyse integrieren. Außerdem lassen sich Regeln für Call-Routing festlegen und eine offene API ermöglicht es, zusätzliche Integrationen zu generieren und individuelle Sprachdienste zu erstellen.